6 марта 2012 г.

Способы общения владельца ресурса с посетителями


Сегодня поговорим о средствах общения, общения между владельцем интернет-ресурса и посетителями его сайта.
В первую очередь, это конечно же кнопочка "обратная связь". Вернее возможность отправлять письма на е-майл владельца прямо с сайта. В принципе все современные движки включают в себя эту возможность.

Во-вторых, это форум. На форуме идет общение не только с глазу на глаз с администрацией сайта посредством личных сообщений. Но и есть возможность открытого общения на интересные и востребованные темы.

В-третьих, это чат на сайте. То есть возможность мгновенных сообщений.
Наиболее актуален данный вид связи для интернет-магазинов. Потенциального покупателя нельзя заставлять ждать! Если у него в процессе выбора товара возникают вопросы, то консультант по возможности должен быстро отвечать на них.
Организовать чат на сайте легко. Для этого можно воспользоваться одним из многих подобных сервисов.
Например, http://webim.ru или http://siteheart.com

Ну а самым лучшим и надежным средством связи в реале остается сотовый телефон! Узнать о новинках, а так же самых популярных моделях (например, Nokia 5230) можно на портале http://mob.ua

Понравился пост? Подпишись на обновления блога
по RSS, E-mail или twitter!


Еще читают::



Следующее Предыдущее Главная страница

Наши рекомендации:

Постоянные читатели